Как привлечь арендаторов без агентств

Вот честно: мысль о том, чтобы обойтись без агентства, приходит в голову рано или поздно каждому, кто хоть раз сдавал помещение. Сначала кажется: «Ну да, они быстро найдут клиента, пусть уж берут свою комиссию». Потом — «Ого, за что тут такие деньги?» А на третий раз — «Да ну их, сам справлюсь!» И это, кстати, вполне себе рабочая стратегия. Только надо не просто вывесить объявление и ждать чуда, а включить немного креатива, смекалки и человеческого подхода.
Сегодня поговорим о том, как сдать помещение без посредников — не в ноль нервов, конечно, но точно без лишней мороки. И главное — с арендаторами, которые не будут пропадать после недели и устраивать кавардак на месте приличного объекта.
Агент или самостоятельный путь: кому вообще нужен этот текст
Если вы владелец коммерческой недвижимости — офиса, магазина, склада или даже зала для йоги — и не хотите отдавать 10–15% от аренды агенту за то, что можно сделать самому, вы по адресу. Вы не против пообщаться с потенциальными арендаторами лично. Вы готовы к звонкам, сообщениям, встречам и небольшому количеству беготни. А главное — вам интересно делать это правильно, а не «на авось».
И это уже половина успеха. Потому что многие «самостоятельные» арендатодатели не хотят агенту платить, но и сами палец о палец не ударяют, чтобы привлечь арендаторов. Вы-то не такие, правда?
Первое и главное: упаковка. Без неё вы просто один из тысячи
Можно сколько угодно говорить, что «главное — цена», но нет. Люди смотрят глазами. Они листают объявления, как в Tinder: полсекунды — и свайп влево. Поэтому ваш объект должен быть упакован. Да, даже если это просто склад. Даже если «и так хорошо».
Что нужно:
- Хорошие фото. Прямо сейчас — проверьте, что у вас есть. Если на фото грязный пол, угол потолка и кусок стены — никто не приедет. Сделайте фотосессию. Не профи, но на смартфон — при дневном свете, без мусора, без размытых кадров.
- Видеообзор. Это не обязательно, но круто работает. Особенно если объект большой. Просто пройдитесь по помещению, покажите детали, прокомментируйте. Человеческим голосом, без закадровой грусти.
- Планировка. Люди хотят понимать, где окно, где туалет, где вход. Можно нарисовать от руки, сфоткать — уже плюс.
- Инфо. Не надо писать «отличное помещение, подойдёт под всё». Напишите, под что конкретно подойдёт. Например: «Идеально для шоурума, студии, офиса без потока клиентов. Окна на улицу, есть кондиционер и отдельный санузел».
- Цена. Сразу. Без «по запросу». Люди не любят угадайки.
Где размещать объявления — не только Авито
Авито, конечно, первое, что приходит в голову. Но рынок давно стал шире. Вот список, куда точно стоит заглянуть:
- Авито и Циан. Основные игроки. Только выбирайте платное размещение, хотя бы базовое. Без него ваше объявление затеряется в дебрях.
- Юла. Да, даже она. Иногда неожиданно стреляют самые простые каналы.
- Профильные группы в Telegram. Найдите каналы вашего города — по аренде коммерции. Там ищут активно и быстро.
- Facebook (или что там у нас сейчас). Есть группы по аренде в каждом городе. Живые, активные, местами токсичные — но работают.
- Местные форумы и порталы. Многие города всё ещё пользуются своими «мегапорталами» типа NGS, E1, 66.ru и так далее.
- Оффлайн. Объявления на подъездах, досках в бизнес-центрах, даже визитки в кофейнях. Не игнорируйте оффлайн — он работает, особенно в маленьких городах.
И не забудьте: одно объявление — это хорошо, но регулярность — лучше. Раз в неделю обновите, поднимите, добавьте новое фото. Алгоритмы любят активность, а арендаторы — свежесть.
Правильный текст — это не реклама, а разговор
Пишите так, будто вы рассказываете знакомому. Без канцелярита, без «помещение с отличным ремонтом и возможностью быстрой адаптации под любой бизнес». Напишите, как человек:
- Что это за помещение.
- Для кого подойдёт.
- Какие есть нюансы.
- Что классного.
- Что по деньгам.
Например:
«Сдаю уютное помещение 42 м² в центре. Подойдёт для шоурума, офиса, творческой студии. Есть кондиционер, хороший ремонт, большие окна. Вода, туалет внутри, вход общий. Тихое место, соседи спокойные. 40 000 в месяц, коммуналка отдельно. Хозяин я, агентам просьба не беспокоить».
Просто, понятно, без лишнего пафоса. Это вызывает доверие.
Цена: не в космос и не в убыток
Самая частая ошибка — поставить цену «а вдруг прокатит». А потом удивляться, что никто не звонит. Или наоборот — поставить низко, и получить толпу звонков от тех, кого вы видеть не хотите.
Лучше сделать так:
- Изучите рынок. Прямо откройте Циан и Авито, введите свои параметры — метраж, район, тип помещения.
- Отметьте, за сколько реально сдают (не просто «висят», а «ушли»).
- Поставьте цену чуть ниже средней, если хотите сдать быстро. Или среднюю — если можете подождать.
И не забывайте про арендные каникулы. Это крутой бонус, если помещение не новое. «Месяц бесплатно на ремонт» — сразу плюс к интересу.
Звонки, показы, общение — тут вся магия
Люди идут на людей. Ваше объявление может быть шикарным, но если вы по телефону ворчите и вздыхаете — будет сложно. А если вы общаетесь по-человечески, без давления, с готовностью показать — вам будет проще.
Несколько советов:
- Отвечайте быстро. Если не можете — настройте автоответчик с фразой «Здравствуйте! Спасибо за интерес к помещению. Отвечу вам в течение часа».
- На показе — не давите. Не надо фраз «ну тут вообще аншлаг был, пять человек до вас приходили». Лучше: «Сами посмотрите, если будут вопросы — с радостью отвечу».
- Расскажите честно и открыто. Есть минус? Лучше сказать сразу. Арендаторы это ценят.
И да — не забывайте про вечерние показы и выходные. Это самое «жирное» время.
Фишки, которые работают
А теперь немного лайфхаков, которые реально помогают выделиться:
- Табличка на фасаде «Аренда. Телефон». Это до сих пор работает! Особенно если проходное место.
- QR-код на входе — сканируешь и попадаешь на объявление с фото.
- Маленький сайт на тильде или карточка Google Business — люди хотят быстро увидеть, что внутри.
- Готовый шаблон договора — арендаторы любят, когда всё чётко.
- Небольшие бонусы — «Сдам с мебелью», «Оставлю холодильник», «Проведён интернет».
Выделяетесь — значит, заметны. А в наше время это уже 80% успеха.
Что делать, если тишина
Ну не идёт. Объявление висит, фотки нормальные, вы вежливы — а арендаторов всё нет. Паниковать не надо. Надо:
- Перепроверить цену. Возможно, конкуренты снизили ставки.
- Сделать новые фото. Иногда даже просто убрать хлам и снова щёлкнуть уже даёт +50% к интересу.
- Поднять объявление. Или даже заново разместить.
- Изменить формулировки. Добавьте «арендные каникулы», уточните тип арендатора, на которого ориентируетесь.
- Расширьте круг — предложите помещение под другие типы бизнеса.
А ещё — позвоните тем, кто смотрел, но не снял. Просто спросите: «Чего не хватило?» Иногда один разговор даст вам нужную подсказку.
Кто снимает быстрее: советы по портрету арендатора
Вы не обязаны сдавать «кому попало». Но если хотите сделать это быстрее — поймите, кто сейчас активен:
- Малый бизнес. Они открываются чаще всего, ищут что-то небольшое и адекватное.
- Самозанятые. Студии массажа, маникюр, йога — ищут небольшие, уютные помещения.
- Стартапы и фрилансеры. Особенно в сфере IT или дизайна.
- Курьерские службы, склады и пункты выдачи. Очень популярный формат.
- Студии и шоурумы. Вещи, товары, фотостудии.
Настройтесь на них. Подача, формат общения, бонусы — всё это можно адаптировать. Вы же гибкие, правда?
Итого: можно без агентства — легко, если с головой
Сдавать самостоятельно — это не героизм. Это просто чуть больше действий с вашей стороны. Но и больше контроля, больше понимания, и, конечно, экономия на комиссиях. Главное — не делать это на отвали. С душой, с вниманием, с уважением к тем, кто хочет арендовать — и тогда всё получится.
Сами найдёте, сами покажете, сами подпишете. И сами будете знать, что сдали помещение не «случайному гостю от риелтора», а нормальному человеку, с которым и договориться можно, и кофе попить. Потому что в итоге недвижимость — это про людей. И даже без агентства они у вас будут — только позаботьтесь, чтобы им было что предложить.